網友Hana寫信給我，寫了她家裝潢中遇到的事。她真是好心人，希望大家不會重蹈覆轍。她講的，有的是工法做錯了，有的是「人」所想出的各式各樣偷工方式。來看看吧！(以下第一人稱我，就是網友Hana)
我家裝潢了9個月，其中發生不少 「騙局」。
那些「騙局」不外乎就是材質及施工上的偷工減料，以及出問題後他們的應對態度。但這只能說屋主外行不懂，與設計師間的認知有落差，所以在出了問題後還得再貼錢或修改什麼的，以屋主的立場就會覺得有被欺騙的感覺。
像冷氣空調配線跟木工有很大的關係。有時空調公司會為了節省敲牆埋管線的開銷，就會和監工溝通，讓排水管線走明的，然後再請木工以裝潢包假柱修飾。
雖然這些錢當然是含在當初的報價內，但其實根本是不必要的開銷，設計師在說明天花板圖的時候，也不會跟你提到。
我家就是這樣，當我發現這個問題要求他們修改時，那監工還語帶威脅的說，你要拆可以，但要花錢。我考慮了很久，最後又花一筆錢把那些假柱通通拆掉，連帶三個房間的天花板重做等等。像這種修改的費用就花了我好幾萬塊…
還有就是監工的素質真的很重要。
因為我的案子比較特別，有機會比較兩個同公司卻不同監工的機會，我很慶幸被派到較資深又肯負責的監工。很多事情他都會幫我事先想好，也因為跟工班比較熟絡人脈較廣，出問題時也比較好叫人。
但缺點就是他常會倚老賣老，有些問題沒有和屋主或設計師溝通就擅自作主，在工程中出了問題或是屋主有要求，他怕麻煩就會以他的經驗，來說服屋主打消念頭。
這就是我之前強調的，「屋主一定要清楚自己要的是什麼」，不然就容易被牽著走。
打個比方來說，我的兒童房有根橫樑。一開始我跟工班討論如何修飾這橫樑，因為冷氣是被設定在門上，所以天花板沒辦法包樑。結果想說把冷氣位置改到窗戶上方，因為主機就在那扇窗戶的外面，我們就想說可以洗洞把排水直接接到外頭。
但一開始監工不肯，直說行不通。還好最後和空調確認ok才進行。
但另一個監工就真很糟糕，還常常推卸責任，他出的包都很扯。比方說，木工施作時，把玄關的主控燈的開關用木作包掉了也不知道。事後請他們修改，裝好開關也沒作用，等確認後才發現根本沒配線。
還有像製作掀床床架的尺寸和設計圖不符。好不容易工程結束清潔完，要裝燈時，才發現水電把燈的線路配錯了等等。反正都這些有的沒的誇張問題。這就是監工沒有盡職所產生的。所以他們就一直在修改，工程也就一直拖下去。對設計公司對屋主對工班都沒有任何好處，浪費了許多時間成本。
所以一個好的監工真的很重要。