近來不少網友在買家具時都還到一些煩心事。有些是因不了解店家規定而發生的，而有些可能是年前出貨量太大，造成家具的品質不佳；不然就是買了家具壞掉後，即使店家沒倒，但無法維修…….
當事人都會在心裡OS，X過來又X過去；但有些事過了保固期或者店家早已有規定但我們自已不知，是不能怪店家的，這就像那不斷外遇的老公，都是沒辦法挽回的。先說一聲，姥姥無法幫你們爭取什麼，因為我只是BLOGGER，不是法官，更不想當仲裁者，只是想把一些眉角分享出來，好讓大家能避免悲劇「再度」發生。
另外，姥姥也對許多店家充滿敬意，即使過了七天保固期，仍立刻換貨。當然，我並不是指不換貨就是不對的，不是的，我也知道許多是消費者愛佔便宜，有那種都用了一年了，才跟店家說：「這沙發皮被染到色了。」這很明顯地是把自己當小白嘛。貨送到時沒檢查，一年後才說是瑕疵，也太誇張。
以下陸續來看幾位網友的心酸或感謝狀。
網友 Cara Hsu：
最近買了近兩萬元一張的無印良品白蠟木餐桌，可延伸的桌子，桌板角落貼皮卻是長這樣。好傷心。這是無可避免的貼皮產品現象、瑕疵、還是品管問題呢？（姥姥認為是瑕症。）最近這批週年慶海訂的木製家具品質都沒以前好，之前我買過白蠟木貼皮電視櫃與高櫃，邊角收邊都沒有這樣的問題。這次一併購買的餐桌椅與收納床木頭品質也有些粗糙。
無印良品的白蠟木系列都是「貼皮」產品，表層為白蠟木，中間為其他木種，只有無垢材系列是橡木實木拼接。
另外也分享這次一併收到的餐椅的照片, 同樣是白蠟木貼皮的餐椅, 但有一塊特別深色的區塊, 已經不像是白蠟木的顏色了, 不知道這樣是否是合理的木紋色差範圍? 抑或是品管上的問題呢?（姥姥：這個是木紋的色差，若沒有事先特別要求，應屬合理）
圖片來源／Cara Hsu提供
後來，與無印良品客服服務，他們很阿莎力的直接要幫我換新品, 態度服務都很好, 我給他們加100000分, 蠻感動的, 也著實讓我覺得跟企業購買家具真的多一層保障 (我以前在美國IKEA換過斷掉的沙發 裂開的書桌 & 凹陷的兒童房櫃…也是都順利換/退貨了). 衝動購物型的我決定晚上再去無印良品消費一下 哈哈
無印良品 白蠟木可伸縮餐桌，按這裡 （圖片來源：無印良品）寬140/190×深80×高72CM 中國製
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餐桌/椅/櫃
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◎ 餐桌椅系列在於購買日期起三年內享保固服務。
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◎ 保證內容如下：●木製框架 ●五金零件
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◎ 本保固僅限一般家庭正常使用情況下
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| ◎ 木紋色差或紋路差異，非在保固範圍 | |
| ‧書桌/椅/櫃 | ◎ 書桌/椅/櫃系列(折疊式桌椅除外)在於購買日期起三年內享保固服務。 |
| ◎ 保證內容如下：●木製框架 ●五金零件 | |
| ◎ 本保固僅限一般家庭正常使用情況下 | |
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◎ 木紋色差或紋路差異，非在保固範圍
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