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常見問題:講座課程相關

照片來自unsplash.com

購買課程
  • 怎麼確定有報名成功?

要看到「付款成功」的畫面,並收到綠界寄達的電子發票通知,才有報名成功。

線上課程
  • 請問觀看有時間限制嗎?

有喔,一般是30天,有的課程是7天,由各講師自定,時間到了課程就無法觀看了喔!

  • 有需要特別的電腦硬體設備嗎?

不用,依照通知信的步驟進行即可觀看。信件會寄到您的註冊信箱。但有的課程有討論會,要加入FB社團討論,因此會需要FB帳號。

  • 我無法用瀏覽器正常開啟影片觀看,影片的畫面沒有顯示?

有可能是瀏覽器的設定問題,可參考這邊的說明做調整。

實體課程
  • 講座會在哪裡舉行呢?

台北場場地靠近永和捷運頂溪站附近。

  • 我報名了一個名額,我的伴侶親友是否可以一起參加呢?

因場地座位有限,我們只開放報名的名額出席,無法開放攜伴,若伴侶非常想一同前來,就要麻煩一起報名了。

  • 上課地點附近有停車場嗎?

台北場教室附近的停車方式為: 

  1. 附近路上兩側有路邊停車格,但採累進費率;平日有時會有位置,假日則一格難求,建議會員們多搭乘大眾交通運輸工具。
  2. 停車在頂溪國小停車場,再步行至小院基地(從停車場走路到小院約8分鐘)。
  • 請問報名後無法參加,名額可否保留呢?或改由親朋好友參加?

因場地管理與公平原則,報名名額恕無法保留到下一場,但可轉給另一人來參加,請來信通知專案部Facebook私訊蕭曉院

若當天因故沒來上課想報名下一季者,票價照優惠價再打七折,但限本人上課,若非本人則需補足差價至原會員價。

  • 我臨時有事,無法前往上課,可以取消退款嗎?

如您是在報名日截止後或截止日前14天內,提出無法前來者,恕不退費。因為每場講師費、場租與場務人員的費用,已在報名費中攤提。

若是在截止日前14天(含第14天)之前提出者,扣除第三方支付與行政手續費300元後,可退還餘額。

 

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