一指買遍海外家具(海運篇)

圖片來源:Restoration Hardware 圖片來源:Restoration Hardware

美國許多家居品牌如Restoration Hardware,雖可在官網買遍所有商品,但運送範圍僅限北美地區;或在Amazon上找到心儀的、便宜的家具或家電,但賣方不提供海運服務,到底該怎麽運回台灣,跟這些心愛的商品團圓?

找代購是個方法,針對美國、英國、日本代購的業者,上網拜託股狗大神,鍵入「某某國家、代購」關鍵字,就會跑出許多選項,寄去想買的家具品項清單,就能尋得代購、運回台灣的報價單。

光談代購業者,我怕千言萬語扯得太遠,改天再另起一篇獨立討論,今天先寫代購之外的另個選項「代收轉運」服務。

所謂的代收轉運,就是提供該國境內的收貨地址,幫海外買家集貨後,再安排貨運送至台灣的服務。有些代購業者,也提供代收轉運服務,例如mobile 01上有網友分享過的美國代購、代收「紫雨彩楓」的消費經驗(該篇網友分享的代收開箱文,請按此連結)。

國內有些航運公司也能幫忙海外代收、運送回台,例如11月份即將介紹的「小院到我家」屋主,便是利用海運公司在美國集貨的地址,上網訂購RH特價家具後,內陸運至該處,再請海運公司連同其他貨品,一併裝櫃送回台灣,直接跳過平行輸入或代購業者。

圖片來源:快達通 圖片來源:快達通

國內此類海外集貨服務的廠商很多,例如「快達通」,可在網站登錄為會員,取得美國收貨地址,所有網購商品填寫這地址,統一送至快達通倉庫集貨,再報價通知會員線上付款(支付轉運費、運費,以及超過倉儲規定時間要酌收的倉儲費),付費成功,便能開始安排上貨櫃、運送來台的流程。消費者則透過貨品追蹤序號,隨時在網站上查詢商品漂到何方。

美國境內也有類似業者,Shipito就是頗具規模的海外貨運服務公司,目前介面語言還有繁體中文選項,也有網友分享過操作教學文章「美國網購不求人啦!美國代寄代收Shipito」,家具界達人麥克雞塊,在Amazon替新家購買衛浴龍頭、VIPP垃圾桶,也是透過Shipito轉運回台。

Shipito頁面右下角,還有個「Chat Now」視窗,有關貨運過程遇到的狀況,24小時皆可線上請該公司服務人員解答。

而日本方面,運作概念相近的代收轉運業者如tenso,近日還與全家便利商店合作,建立到店取貨的一條龍服務。但目前看來,此服務的貨品重量限制5公斤、尺寸也有限制,就算透過EMS貨運,也僅限30公斤重以內的商品。如此看來,買飾品、小型家具或許可行,大型如沙發、櫃體就無法找tenso幫忙,可參考另一間JAPAN to Door,網頁也有中文服務說明。

圖片源:ANTHROPOLOGIE 圖片源:ANTHROPOLOGIE
代收轉運的優缺點

有些代收轉運公司的後端費用,是你確實買齊商品、到點集貨完畢後,才會依據最後的磅重或材積重量來報價,所以究竟同樣商品、相近時間點透過代購或代收轉運公司,兩方誰絕對比較便宜,我還沒有實際交易紀錄可佐證。

但彙整代收轉運的運作模式,它所提供的消費特點如下:

1.  自主性: 很明顯的是,代收轉運的消費自主性最高。只要擁有美國收件地址,在店家規定的集貨期限內,不論你買美國網購商品、透過Amazon向某位古董商買二手家具,五花八門的東西都能寄到該公司倉庫集合。

前面提過的Shipito,還提供180天的免費倉儲服務,等於半年內隨時可繼續添購需要的商品,一次集中運回台灣,當然節省了倉儲代管、各次運費等金額。這點對於想要等待某幾個平台打折、趁機購買家用品的網友來說,確實更為方便

2.  資訊透明性:無論是網購平台或代購業者,能安排好貨品送到你家門口、自動演算出最終價格的機制,就難看到中間流程的金額清單,例如內陸和海運/空運費用。確實找人包辦省時又省力,但就像有人熱愛自助旅行、親手決定一切的自主性,利用代收轉運,過程到底酌收哪些手續費、最後包裹尺寸/重量報價、入關稅金等資訊都大辣辣曬在眼前。Shipito甚至還可在集貨完畢後,預覽各家運輸公司的運費,如DHL、FedEx、TNT等…讓你自行勾選。

3.  集貨省錢:集貨之所以省錢,除了節省每次購物的運費,也在於你可以化繁為整,壓縮不必要的材積空間,降低磅數或BL數值。有些轉運公司還提供驗貨服務,多花點錢,他們收到貨品就先幫你開箱檢驗,有問題即刻拍照,讓你聯繫賣家處理,而不是千里迢迢到家開箱後,發現瑕疵卻不知責任該歸屬哪個環節

那麼缺點呢?

代收轉運的風險其實和代購雷同,除了沒看過實品,品項現況、材質、顏色,都可能因拍照或螢幕解析度而有落差

,而運送過程會產生的風險:例如賣家拉錯貨、少放了零件、包裝不慎導致運送過程受損、人為刻意或無意而造成的傷害…都得自行承擔或善後,網購經驗再豐富的達人,每次開箱時的心情,仍會擺盪在驚喜和驚嚇之間。

那麼,究竟要享受跟團輕鬆無壓、毫不費神的服務,還是自助旅行的自主性與驚奇感,就看閣下中意何種消費模式囉!

 

 

 

大家也看了這些文章