看懂估價單,簽約前不懂就問

這是篇昨天就該生出來的文章,但寫一寫發現要寫的太多而生不出來,當晚,村上兄的貓忽然開口跟我說:「妳要不要學我主人,每天寫一點,總比什麼鳥都沒寫出好。」嗯,我知,就像assassin creed電影明明是年底才要上,現在預告版就洗版了,大概是同樣的意思。

當然這裡沒有袖箭可看,姥姥這只能看到各式各樣的「估價單」(也稱報價單)。我們辦專案有個想法,希望能再瞭解屋主與廠商之間的代溝會是什麼,然後我們想辦法解決它,讓雙方都能有更好的消費經驗。

最近專案部跟我討論,發現現有的爭議都不是現場的跟估價單或設計圖「有不同」,是一樣的規格,仍出現對尺寸或材質的爭議。我們進一步瞭解,有的是因為不太會看估價單,有的是看不懂,因此簽了名也不太清楚內容。

所以我想應寫篇如何看估價單。


看估價單的必備觀念
  • 看不懂的地方,要開口問。

不管材質或尺寸或任何項目,看不懂就問廠商業務或設計師,不要不好意思,也不用覺得問了好像有不信任對方的感覺,不會的,發問,是我們的權益,千萬别不好意思。

  • 簽名就代表都看過了也認同了。

這個我在不後悔一書寫法院判例時(p26)曾寫過,現在法規就是這樣規定的,只要滿20歲,任何合約或估價單(不管是不是小院廠商),只要簽了名,就代表同意。說對方沒說明或沒講解或沒看懂,在法庭上都是沒效的,法院只看白紙黑字的東西。(關於法院判例請看這裡)所以簽名一定要慎重,不管多急,都要好好看完估價單內容,一切無誤後再來簽名。

  • 可用打勾的方式,來確認沒有漏看。

除了價格以外,尺寸、材質、花色型號,這三樣每頁都要核對,看沒問題的部分就打個勾。

尺寸:除了櫃體寬深高,還要注意空間的位置,有沒擋到室內門。

材質:桶身沒註明就是塑合板,要換發泡板、不鏽鋼的要註明。門片沒註明就是塑合板,要改玻璃或其他材質門板要註明。

型號:我們怎麼可能知道什麼型號是哪個產品呢?沒關係,現場談圖看樣品時,順便拍個照即可。但一定要看樣品,花色是有木節時,最好要看1平方米大小,看能不能接受大面積的花色。

  • 估價單的價格與規格,可與小院專案文章一一核對

小院專案部同事每回跟廠商核對價格與規格,都要花個七天七夜的時間,中間不斷往返,最後才能定案變成文章產出。這麼辛苦的追細項,就是好讓大家能有個依據,因為「不是每位業務或師傅都能背出小院專案內容」,這個請大家一定要注意。那若您發現有要我們再去追的細項,可通報蕭曉院,或來信 support@courcasa.com。

但我知道有人接下來想問什麼,沒有喔,我們沒有免費看估價單的服務喔!哈。至少現在還無法,真的人力不夠,大家自己幫自己比較快,又可省下一筆費用,那真的看不懂的,可到社團發問。

大家也看了這些文章