我家EGGER F4顆星板材被換料

屋主要求要EGGER板材,卻送來E1等級的防潮板(綠色的)。 網友黃先生提供 要求EGGER板材,卻送來E1等級的防潮板(綠色的)。 網友E先生提供

年前裝修案多,出包的事似乎也多了起來。姥姥我這裡接到一些投訴,跟網友溝通後,將一一再公開,以免又有人受害。

本頁 案例1,egger被換料

第二頁 案例 2  板料證明是4年前的

 


(20160118)屋主E先生問:

請問一下,我是訂EGGER F4顆星的系統櫃,為什麼送來的板料有兩種顏色?綠色的也是EGGER的嗎?看姥姥的書上曾寫有不同,我覺得怪怪的,也有問廠商,對方回覆會開出貨證明,但會不會部分被換料啊?


系統櫃板料是塑合板,底材有分顏色,綠色的通常是指有防潮力的板料,但原木色也不代表就沒有喔(綠色原木色,塑合板顏色的意義,請看這篇文章)。但重點是:

EGGER F4顆星的板料沒有綠色底的。

跟總代理威佐確認過了,目前台灣巿場F4顆星的EGGER板料底材都是原木色的。

但姥姥覺得最可怕的,不是廠商換料,而是「即使換料了,也能開出出貨證明」。這真的很麻煩,因為只要有出貨地址,威佐就會開出「出貨證明」,但看來還是無法保證廠商全部用egger的板料,也就是廠商可以一部分換料。

訂單上要註明規格,才有法律效力

另一個要注意的事,訂單上有沒有註明規格。雖然屋主說,有跟廠商確認過,但我看了訂單,並沒有寫得很清楚。還好屋主有保留LINE,這部分也再次提醒大家,LINE跟信件都很重要,規格一定要用文字記錄下來。

一呎低於3500要注意

那姥姥也把出包的價格給大家參考,但不代表高價品就不會這麼做喔。ok,看一下訂單,一尺衣櫃原價是5000元,打七折成交,一尺為3500元,因為是來自新x族的板料,的確可以較低價。還有,原訂單還寫E0等級,還好屋主有要求改寫成F4顆星,不然,廠商還是可以拗,他出的貨料是E0的,因為E0是沒有認證的,你也拿他沒輙。

螢幕截圖 2016-01-14 14.46.20

屋主要求要EGGER板材,卻送來E1等級的防潮板(綠色的),照片為對話截圖。 網友黃先生提供 原訂單還寫E0板料,屋主有要求要改寫EGGER f4顆星板材。照片為對話截圖。 網友E先生提供

下一頁,另一個被換料的案子

板料證明,是4年前的

(201607)會員陳小姐經驗談:

我們是跟中壢的系統櫃業者簽約,但最後解約是因為覺得被業者欺騙。

當初有跟業者確認過我們選的板材是否都為EGGER,業者承諾是,也給予色號。但提出的證明是2012年的,所以我直接寫信詢問威佐,是否有出貨給該廠商,得到的答案有異,似乎威佐也打去該公司確認狀況,所以業務才承認我們選的主要板材非EGGER,是她本人沒確認清楚。

雖然我們沒有一定要指定EGGER,但承諾過的項目卻推翻跟誠信有關,所以選擇終止合作,拿回訂金,這方面也很謝謝威佐公司的快速回覆。所以建議還是一定要請業者拿出最新的檢驗證明才是!

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