記2015年創站初期,這些問與那些答

記:

這篇是因一位會員詢問裡頭的內容,我才發現還有這篇文章的存在,這是2015年搬到新網站來的,那時小院網站才剛成立,沒有專案平台,當然現在都已有廠商了。


標題:常見問題一覽,沒看的不理你喔/

想問問題的人,得先做的事

1.先爬文

2.可到臉書發問  http://www.facebook.com/1table4chair ,那裡有專家會幫你解答

3.附上照片,全景與細部都要有,才能讓專家更清楚你的問題

4.請記住,所有附在小院臉書與網站上的照片與文字,視同讓小院免費使用在網站、blog、書籍上,若無法同意者,請不要提問或附上照片。


周六,通常是我跟村上春樹、吉本香蕉、夢枕獏、安倍夜郎、空作知秋等人相處的日子。偶爾小蹄若願意的話,也會把我納入他的聊天打屁候選名單內。但最近,周六我都跟以上的人隔著大江大海,仿若到了1949年,我在右岸,他們在左岸;Why? 因為我都在回網友的來函。

回信給網友,原本是件美好的事。與陌生人在接近透明的時空中對話交流,讓姥姥除了體重計外,也能實實在在地感受到「我思故我在」的重量。但最近來函實在太多,回完一批又來一批,而且,一樣的問題一再重複。重點是,我這一周來都沒時間寫我自己的原創文章,這問題可大了。

各位,我現在的狀態,是沒有老闆的狀態,也就是每個月沒有人會匯一筆錢到我戶頭裡了;但是,每個月都會有像MIB的人從我戶頭裡扣錢,包括房貸銀行、保險公司、停車位的房東。 我的文章是能讓我的戶頭有錢匯入的唯一來源。不管我是要寫下一本書或是創建網站,我都得寫我的原創文章(對,幫店家po產品資訊或介紹設計師都是純服務,沒有收入的)。

我若沒時間寫文章,第一,我會倒,我會因為要交房貸的經濟壓力而重回職場,再回去寫風花雪月式的文章(其實,我也是很會寫這種文章滴),或者改行跑去開店;那像這一系列的幹譙文大家就看不到了,許多事情的真相就被埋沒在美美的設計案介紹文,或是美美的廣編稿內。

第二,所有黑心裝潢的部分會重來一次。我們在媒體的看多了,只要風頭一過,殺蟲劑散得差不多了,蟑螂們就會出來;我之前寫過黑心沙發的報導,有什麼用,一年後,世貿又還是一堆業者在做;裝潢,也是一樣。

另外也是很多網友讓我搖頭。有些問題可以自己解決的,還是想問我。我不知該從國家的教育制度罵起,還是應該罵人類DNA中有個叫懶惰的因子。

但我知,大家在寫信問我的同時,代表還認同我是個咖,我能感受到你們的信任。

所以,我想到個可能是兩全其美的方法。我先把一些常見的問題與解答(通常不是真的解答,哈)收集在這裡,再介紹給各位真正的專家(嗯,姥姥的經典名句再來一遍:我不是專家,我是記者,跟我對談的才是專家)

ok,來看哪些是常見問題。

1.最多網友問:可否推薦設計師或工班?妳書上提的是有實際配合過嗎?能背書他們會照書中的工法做嗎?他們不會黑心嗎?

姥姥答:書中的工班或設計師都是協助姥姥完成這本書的人,我是非常感謝他們的幫忙。但只要有點人生經歷的人,應該都知道:凡事只要跟人有關,就沒有什麼天荒地老的保證。老實跟各位講,連睡在姥姥旁邊的人,我都不知在一尺外他有沒有小三;請問,我怎麼去背書別人?

但還是有許多網友很理智地說了,他們能理解人的複雜度,但仍希望有個名單,讓他們能打打電話,所以我有列個名單。但先說好,名單上的人也未必會照書上工法做。而且工法做法有很多種,就像漏電斷路器也有很多款式,但我只能挑其中最常見的來寫,這部分日後會再慢慢補進。但請看前面的文字,不要看都不看就打電話,到時找我哭,我也不想理你。

(201602補充)距離寫這文章已3年,從此刻起,工班師傅名單我列入專案會員才能閱讀,原因很簡單:這三年,糾紛沒斷過,哈哈;人的部分真的很難保證,倒不一定是師傅如何,有的也是屋主要求的;我把名單列到專案會員才能看的好處是,網友所有評價就可附上,公開版,會造成有些評價無法附上,另外有的實在有些問題,我就直接從名單上刪除了。 (2021補充:若看倌您還是不小心看到我藏起來的這篇文章,現在工班師傅都變成了小院專案,已有電腦負責的會員評價系統,雖然如此,我還是懷念以前沒有電腦化時,用人手操作的時代)

2.我看了姥姥列的設計師名單,但姥姥怎可以推薦後又想撇清關係, 且日後設計師若有糾紛,這對妳的聲譽不好? 

姥姥答:1.我想列名單的原因,請看上一題。

2.我不是個好人,若是一直有跟姥姥blog的都很瞭我的為人,但新網友對我認識不深,所以有誤解。請不用為我擔心聲譽不好,那是因為你把我當成好人那一派了。我個人沒有聲譽的問題,因為我名聲本來就很差。

3.找了姥姥的設計師及工班推薦名單中的人,可是後來裝潢仍有問題,姥姥可否幫我出頭?幫我處理?

姥姥答: 與設計師有糾紛,很好,把照片寄給我啊,但我不會幫你出頭。不是說那是我推薦的設計師,設計師與我的關係就是如第一題中寫的那樣,我也不會幫設計師出頭。

我不是仲裁者,也不想當仲裁者。我說過了,我是媒體人,我只能盡我可能的把糾紛真相找出來。 

只要是我曾介紹過的設計師(嗯,沒介紹過的實在沒辦法顧到),我會把整個事件當新聞採訪。 你可以將過程與照片寫成一篇word檔,寄給我。(2020後記:拍謝,現在已進化到專案平台了,可以直接寫會員評鑑)

我的做法是,會把雙方的看法一併共呈,讓大家看,主要在教日後如何防範。 對於產生糾紛的點,我會請其他的專家解盤。

另外我也無法幫你處理,理由請看此文上方粗體字的部分。我就是把我收集的資料都呈現出來,你們要學會自己處理,大家都是成年人了,請不要一直想當彼德潘。

4.請問我家漏水了,要怎麼辦?請問天花板用木板可以嗎?請問怎麼看氧化鎂板?請問水管可以直接走在地板裡嗎?請問工班說不用換漏電斷路器是真的嗎?請問設計師說的工法與妳書上不同,怎麼辦?

姥姥答:有關裝潢工法的部分,要請大家直接去臉書上問,或是在小院網站中相關文章下方留言,應會有專家回答問題,他們回答也比我回答地好又仔細。

但要記得附照片喔,可拍細部照與全景照。

5.請問那一家的家具較好?要注意什麼?那個XXX評價如何?買A家與B家有何不同? 請問那一個設計師較好?要注意什麼?那個XXX評價如何?找A與找B有何不同? 

姥姥答:回答與上一題一樣。那我曾寫過一篇概念文,當時是寫給買家具的人看的,但跟找設計師也通,所以大家可參考這一篇。那要投訴家具建材店家者,可看這一篇

那如何找設計師或工班,有一系列文章會寫,可看「在裝修之前」的目錄。

6.與設計師有法律上的糾紛?漏水處理與鄰居有法律上的問題?

姥姥答:凡法律上的問題,可先看法律的系列文章(目錄在好宅/法律與簽約),無法被滿足的,請到吳俊達律師的個人網站(按這裡)。

那對以上的回覆都不滿意者,也可以自行到mobile01去留言,那也有許多熱心人會回覆。

那如何問問題,達人才會回覆你,請看這裡

 

 

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